摘要：　　踏實(shí)做好內(nèi)容與用戶運(yùn)營，找到與年輕人之間更加平等的互動觸點(diǎn)。

　　最近在成都舉辦的第31屆世界大學(xué)生運(yùn)動會無疑是青春的主場。各主流媒體努力以青春鮮活的表達(dá)生動呈現(xiàn)成都大運(yùn)會Z世代的故事，讓境內(nèi)外青年有共鳴、能共情、“在現(xiàn)場”、會思考。

　　不管我們是否承認(rèn)，Z世代日益成為新聞傳播的報(bào)道主體和主要受眾之一。聯(lián)合國經(jīng)濟(jì)和社會事務(wù)部將“Z世代”的出生時間劃定為1995年至2010年間，也就是現(xiàn)在13歲至28歲的年輕人。這一代的人口數(shù)量約為24億，是世界人口中占比最大的代際群體。

　　數(shù)字化、全球化、國際化是Z世代出生和成長過程中最重要的時代背景，對他們的生活方式、思維方式、價(jià)值觀念等代際特征的形成具有重要影響。他們開放包容、個性鮮明、崇尚獨(dú)立和創(chuàng)新，他們愛追星也擅長造星，他們興趣優(yōu)先、社交需求強(qiáng)、注重體驗(yàn)、注重理性。他們主要通過社交媒體接受信息，在社交媒體中擁有更多話語權(quán)；移動化、社交化、視覺化、強(qiáng)互動、重體驗(yàn)是他們的媒介使用特點(diǎn)；網(wǎng)紅或意見領(lǐng)袖影響大，形成圈層傳播；他們討厭虛假的迎合，討厭規(guī)訓(xùn)和說教，喜歡平實(shí)鮮活的語言、樸實(shí)的文風(fēng)、平等的姿態(tài)，等等。

　　新聞傳播究竟如何“勾”住Z世代？如何找準(zhǔn)與Z世代的連接錨點(diǎn)？

　　一是新聞傳播要有用戶思維。尊重Z世代，要用Z世代愿意接受的內(nèi)容、方式、語態(tài)、載體或聚集的平臺進(jìn)行傳播。

　　二是以社交媒體為新聞傳播主戰(zhàn)場，加強(qiáng)互動傳播。美國分析機(jī)構(gòu)莫寧資訊公司《理解Z世代》調(diào)查報(bào)告顯示，49%的Z世代在社交媒體平臺上獲取新聞并實(shí)現(xiàn)政治參與。Z世代對建立互動型關(guān)系有著強(qiáng)烈需求，傾向于通過對話、分享、互動等社交機(jī)制形成良好的用戶體驗(yàn)。踏實(shí)做好內(nèi)容與用戶運(yùn)營，找到與年輕人之間更加平等的互動觸點(diǎn)，尤為重要。

　　三是以視覺化為新聞傳播主要產(chǎn)品樣態(tài)。就內(nèi)容偏好而言，Z世代獲取新聞依賴高效、直觀的視覺化產(chǎn)品。利用短視頻、直播、VR、微電影、MV、電子海報(bào)、脫口秀、動漫等Z世代易于接受、樂于體驗(yàn)的形式，推進(jìn)內(nèi)容和形式創(chuàng)新。Z世代在瀏覽短視頻時，往往只需8秒即可決定是否關(guān)閉，短視頻如何在開頭有效地抓取他們的注意力，成為新聞短視頻傳播是否有實(shí)效的關(guān)鍵。

　　四是講好故事。無論是過去，還是未來，年輕人對有情節(jié)、有細(xì)節(jié)的故事總是感興趣。新鮮、有趣的好故事，也是Z世代最愿意接收的內(nèi)容，而且故事也完美匹配社交媒體的傳播鏈。

　　五是注重共情與共鳴。Z世代內(nèi)心始終有個疑問：與我何干？其一，要聚焦共情傳播，打造“破圈”產(chǎn)品：找到與Z世代的話語共同點(diǎn)和情感共鳴點(diǎn)，在共情傳播上下功夫，通過共情增進(jìn)理解、互通情感，使傳播產(chǎn)品成功“破圈”。如愛國是全人類的共同情感，Z世代的愛國情感比較強(qiáng)烈。體育賽事報(bào)道最易激發(fā)Z世代受眾的愛國情感。其二，要設(shè)置與核心價(jià)值觀共鳴的議題，內(nèi)容與傳播勢能疊加，輸出新意義和新價(jià)值，讓正能量成為大流量。

　　六是用Z世代影響Z世代。打造、培育一批Z世代網(wǎng)紅或偶像，影響Z世代更貼近、更有力量。如組織體育明星開設(shè)社交媒體賬號，開展巡回演講等，宣傳中華體育精神。

　　七是用新技術(shù)賦能內(nèi)容創(chuàng)新和傳播?？萍己蛿?shù)字玩法的創(chuàng)新才能夠最大化地迎合Z世代。虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、大數(shù)據(jù)、大模型、AI、元宇宙等新技術(shù)在融媒體報(bào)道中特別是重大報(bào)道中已普遍應(yīng)用，大大推動了新聞內(nèi)容創(chuàng)新和傳播。比如，在成都大運(yùn)會報(bào)道中，AI、數(shù)字人、元宇宙等新技術(shù)賦能融媒體內(nèi)容產(chǎn)品創(chuàng)新。7月18日，第31屆世界大學(xué)生夏季運(yùn)動會主題數(shù)字文創(chuàng)藏品“大運(yùn)會蓉寶航天系列”上線，通過中國青年報(bào)“豹豹青春宇宙”數(shù)字藏品平臺進(jìn)行發(fā)售，這是世界大運(yùn)會歷史上第一次有了數(shù)字藏品。

　　總之，未來已來，只有“勾”住Z世代，新聞傳播才有現(xiàn)在和未來。

　　（作者為資深媒體人）