摘要：目錄丨contents《人工智能生成合成內(nèi)容標(biāo)識(shí)辦法（征求意見稿）》公布《中國(guó)社區(qū)報(bào)》更名為《中國(guó)社會(huì)工作報(bào)》光明網(wǎng)主辦 遇見甲骨尋見&lsq

目錄丨contents

《人工智能生成合成內(nèi)容標(biāo)識(shí)辦法（征求意見稿）》公布

《中國(guó)社區(qū)報(bào)》更名為《中國(guó)社會(huì)工作報(bào)》

光明網(wǎng)主辦 “遇見甲骨尋見‘月’”中秋主題活動(dòng)

中國(guó)日?qǐng)?bào)社與哈爾濱工業(yè)大學(xué)戰(zhàn)略合作

澎湃新聞啟動(dòng)新一輪內(nèi)容發(fā)展戰(zhàn)略

澎湃新聞成立技術(shù)公司“派生萬(wàn)物”

川觀新聞11.0煥新上線

華龍網(wǎng)“芯問”融媒小助成重慶市首批數(shù)字體驗(yàn)產(chǎn)品

主流媒體推進(jìn)系統(tǒng)性變革的方向、路徑與行動(dòng)

準(zhǔn)確把握互聯(lián)網(wǎng)條件下輿論監(jiān)督特點(diǎn)和規(guī)律

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　　國(guó)家網(wǎng)信辦公布《人工智能生成合成內(nèi)容標(biāo)識(shí)辦法（征求意見稿）》

　　新京報(bào)/2024-09-14

　　9月14日，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室公布《人工智能生成合成內(nèi)容標(biāo)識(shí)辦法(征求意見稿)》，向社會(huì)公開征求意見。意見反饋截止時(shí)間為10月14日。

　　《人工智能生成合成內(nèi)容標(biāo)識(shí)辦法（征求意見稿）》提到，服務(wù)提供者提供的生成合成服務(wù)屬于《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)深度合成管理規(guī)定》第十七條第一款情形的，應(yīng)當(dāng)按照下列要求對(duì)生成合成內(nèi)容添加顯式標(biāo)識(shí)。

　?。ㄒ唬┰谖谋镜钠鹗?、末尾、中間適當(dāng)位置添加文字提示或通用符號(hào)提示等標(biāo)識(shí)，或在交互場(chǎng)景界面或文字周邊添加顯著的提示標(biāo)識(shí)；

　?。ǘ┰谝纛l的起始、末尾或中間適當(dāng)位置添加語(yǔ)音提示或音頻節(jié)奏提示等標(biāo)識(shí)，或在交互場(chǎng)景界面中添加顯著的提示標(biāo)識(shí)；

　?。ㄈ┰趫D片的適當(dāng)位置添加顯著的提示標(biāo)識(shí)；

　　（四）在視頻起始畫面和視頻播放周邊的適當(dāng)位置添加顯著的提示標(biāo)識(shí)，可在視頻末尾和中間適當(dāng)位置添加顯著的提示標(biāo)識(shí)；

　?。ㄎ澹┏尸F(xiàn)虛擬場(chǎng)景時(shí)，應(yīng)當(dāng)在起始畫面的適當(dāng)位置添加顯著的提示標(biāo)識(shí)，可在虛擬場(chǎng)景持續(xù)服務(wù)過程中的適當(dāng)位置添加顯著的提示標(biāo)識(shí)；

　?。┢渌珊铣煞?wù)場(chǎng)景應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身應(yīng)用特點(diǎn)添加具有顯著提示效果的顯式標(biāo)識(shí)。

　　《中國(guó)社區(qū)報(bào)》更名為《中國(guó)社會(huì)工作報(bào)》

　　微信公眾號(hào)“編前會(huì)”/2024-09-13

　　國(guó)家新聞出版署官網(wǎng)公布信息顯示，2024年8月12日，國(guó)新出審〔2024〕1639號(hào)，同意《中國(guó)社區(qū)報(bào)》（CN11-0294）報(bào)紙更名為《中國(guó)社會(huì)工作報(bào)》，新編國(guó)內(nèi)統(tǒng)一連續(xù)出版物號(hào)為CN11-0322，主辦單位由原鄉(xiāng)鎮(zhèn)論壇雜志社變更為中共中央社會(huì)工作部，出版單位由原鄉(xiāng)鎮(zhèn)論壇雜志社變更為中共中央社會(huì)工作部信息宣傳中心。

　　《中國(guó)社區(qū)報(bào)》定位于宣傳報(bào)道城鄉(xiāng)基層治理、基層政權(quán)建設(shè)、社工人才隊(duì)伍建設(shè)、志愿服務(wù)、社區(qū)組織建設(shè)等政策任務(wù)和經(jīng)驗(yàn)做法，是面向城鄉(xiāng)基層社區(qū)的全國(guó)性專業(yè)報(bào)紙，是各級(jí)黨政干部尤其是全國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、街道干部、村居“兩委”干部、城鄉(xiāng)社區(qū)工作者、廣大社會(huì)工作者必備必讀必用的權(quán)威性報(bào)紙。

　　光明網(wǎng)等主辦2024網(wǎng)絡(luò)中國(guó)節(jié)“遇見甲骨尋見‘月’”中秋主題活動(dòng)

　　光明網(wǎng)/2024-09-18

　　中秋節(jié)之際，光明網(wǎng)聯(lián)合河南省委網(wǎng)信辦、安陽(yáng)市委網(wǎng)信辦、殷墟博物館共同主辦，光明網(wǎng)河南頻道協(xié)辦的2024網(wǎng)絡(luò)中國(guó)節(jié)“遇見甲骨尋見‘月’”中秋主題活動(dòng)火熱開展。殷墟博物館探館直播、甲骨文廣播體操短視頻挑戰(zhàn)等精彩內(nèi)容，以及#遇見甲骨尋見月#微博話題互動(dòng)，吸引了網(wǎng)絡(luò)大V等海內(nèi)外網(wǎng)友廣泛參與，掀起一股探秘甲骨文字、學(xué)習(xí)中秋民俗等中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的熱潮。

　　9月15日上午10時(shí)，光明網(wǎng)聯(lián)合殷墟博物館在微博、抖音、快手、視頻號(hào)推出“遇見甲骨尋見‘月’”中秋直播活動(dòng)，河南當(dāng)?shù)孛襟w大河網(wǎng)、安陽(yáng)融媒等同步直播，邀請(qǐng)各地網(wǎng)友一起“云游”殷墟博物館，與甲骨文共赴中秋浪漫之旅。

　　在中秋節(jié)前夕，光明網(wǎng)在微博發(fā)起甲骨文廣播體操挑戰(zhàn)，邀請(qǐng)廣大網(wǎng)友“跳”進(jìn)甲骨文，用廣播體操解鎖中秋新玩法。

　　中國(guó)日?qǐng)?bào)社與哈爾濱工業(yè)大學(xué)達(dá)成國(guó)際傳播戰(zhàn)略合作

　　微信公眾號(hào)“中國(guó)報(bào)業(yè)”/2024-09-19

　　9月14日，中國(guó)日?qǐng)?bào)社與哈爾濱工業(yè)大學(xué)簽署國(guó)際傳播戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，雙方將圍繞融媒體傳播平臺(tái)建設(shè)、共建“理解當(dāng)代中國(guó)”語(yǔ)料研發(fā)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室、推動(dòng)品牌國(guó)際傳播、復(fù)合型國(guó)際化人才培養(yǎng)、智庫(kù)合作等方面開展深度合作。

　　當(dāng)日，哈工大還主辦了“理解當(dāng)代中國(guó)，重構(gòu)國(guó)際傳播格局”高端論壇暨黑龍江省“三進(jìn)”工作協(xié)同創(chuàng)新基地建設(shè)專家咨詢會(huì)。

　　澎湃新聞啟動(dòng)新一輪內(nèi)容發(fā)展戰(zhàn)略

　　澎湃新聞/2024-09-14

　　9月14日，上海報(bào)業(yè)集團(tuán)澎湃新聞在創(chuàng)新發(fā)展大會(huì)上正式宣布啟動(dòng)全新一輪內(nèi)容發(fā)展戰(zhàn)略。這一全新內(nèi)容戰(zhàn)略由四大板塊組成：

　　讓時(shí)政更具知見性。關(guān)注重要議題強(qiáng)化報(bào)道中的大局和整體思維，促進(jìn)國(guó)家治理現(xiàn)代化，并讓公眾可感可及。全新升級(jí)時(shí)政觀察板塊，聚焦高質(zhì)量發(fā)展，推出《新引擎》啟動(dòng)新一輪中國(guó)經(jīng)濟(jì)大調(diào)研；“時(shí)政湃”讓短視頻講時(shí)政；“理解城市2.0”全面賦能城市IP塑造，讓城市被重新發(fā)現(xiàn)；“基層治理能力提升計(jì)劃”著力增強(qiáng)基層媒介素養(yǎng)。

　　讓服務(wù)更具連接性。重磅推出“服務(wù)湃”超級(jí)公眾互動(dòng)平臺(tái)，設(shè)置問政、建言、投訴、求助、報(bào)料等多重功能，為用戶發(fā)聲建言授權(quán)，為公眾急難愁盼紓困，肩起集民意、解民憂的媒體責(zé)任。

　　讓監(jiān)督更具建設(shè)性。已升級(jí)再造的“湃調(diào)查”、“湃現(xiàn)場(chǎng)”、“眼界”等輿論監(jiān)督新品牌，緊扣國(guó)家重大議題、公眾痛點(diǎn)頑疾，回到現(xiàn)場(chǎng)直抵關(guān)鍵，明查、暗訪、探因、獻(xiàn)策，實(shí)現(xiàn)從發(fā)現(xiàn)“硬問題”到推動(dòng)“根治理”的全程關(guān)注。

　　讓深度更具公共性。十周年之際煥新上線的“深度”頻道下設(shè)涵蓋新聞特稿、獨(dú)家調(diào)查、監(jiān)督報(bào)道在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)深度報(bào)道；兼具新銳與見識(shí)的思想專欄、評(píng)論文章；語(yǔ)態(tài)升級(jí)的創(chuàng)新內(nèi)容產(chǎn)品播客、可視化報(bào)道、微紀(jì)錄片、非虛構(gòu)寫作；聚焦垂直領(lǐng)域、重大公共議題的解困式深度報(bào)道。

　　澎湃全新內(nèi)容戰(zhàn)略不僅是主流媒體內(nèi)容建設(shè)與平臺(tái)建設(shè)的融會(huì)與貫通，更是在“內(nèi)容為王”與“技術(shù)為先”兩大理念之間構(gòu)筑了新的“橋梁”與“軌道”。它將是一次“媒介再中心化”的探索之旅，也是一次“加強(qiáng)全媒體傳播體系建設(shè)，塑造主流輿論新格局”的探路之旅；更是主流媒體主動(dòng)融入數(shù)字新聞業(yè)多元行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)的一次實(shí)踐之旅。致力于將主流價(jià)值、主流輿論、主流文化與主流媒體的傳播力、引導(dǎo)力、影響力和公信力一起匯聚成河，奔涌向前。

　　澎湃新聞成立技術(shù)公司“派生萬(wàn)物”，打造智能傳媒新生態(tài)

　　澎湃新聞/2024-09-14

　　9月14日，在澎湃新聞創(chuàng)新發(fā)展大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，派生萬(wàn)物智能科技有限公司正式啟幕。澎湃新聞技術(shù)賦能品牌“派生萬(wàn)物”正式成立技術(shù)公司，標(biāo)志著澎湃新聞在智能媒體領(lǐng)域邁出了關(guān)鍵一步。

　　依托澎湃新聞十年媒體轉(zhuǎn)型的豐富經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)積累，“派生萬(wàn)物”形成了全媒體內(nèi)容生態(tài)建設(shè)的一站式解決方案，提供涵蓋內(nèi)容生產(chǎn)、審核和分發(fā)的全鏈路服務(wù)，賦能媒體和政企機(jī)構(gòu)的智能化升級(jí)和機(jī)制優(yōu)化，打造澎湃的第二增長(zhǎng)曲線。

　　今年，澎湃新聞研發(fā)的幾大核心技術(shù)取得了顯著成果。傳播大模型算法、派生萬(wàn)物AI辦公算法、澎湃智媒音樂大模型算法以及智媒AI海報(bào)算法均已獲得國(guó)家網(wǎng)信辦備案。此外，“派生萬(wàn)物AI Studio”也已于今年七月底完成了上海市AI生成式服務(wù)的登記。

　　川觀新聞11.0煥新上線

　　微信公眾號(hào)“中國(guó)報(bào)業(yè)”/2024-09-18

　　9月18日，川觀新聞在上線十周年之際，對(duì)外發(fā)布迭代升級(jí)創(chuàng)新方案——川觀新聞11.0版本全新上線，用更智能的技術(shù)、更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容、更貼心的服務(wù)，共同見證時(shí)代的變遷與發(fā)展。

　　川觀新聞11.0迭代升級(jí)順應(yīng)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化趨勢(shì)，充分應(yīng)用以大模型為代表的前沿智媒技術(shù)，在技術(shù)、內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)等方面進(jìn)行系統(tǒng)性迭代升級(jí)，傾力打造“四川綜合新聞第一新媒體平臺(tái)”和全國(guó)一流新型主流媒體。

　　全新上線的川觀新聞11.0，上新推出了“行云”公文智能助手，滿足公務(wù)員群體寫作剛性需求。無(wú)論是步驟式還是標(biāo)題式寫作模式，行云助手都能快速生成具有本土特色的公文初稿，讓公文寫作變得輕松高效，更有超過20萬(wàn)篇公文范文和200多種公文寫作素材庫(kù)，讓公文撰寫如虎添翼。

　　上新熱點(diǎn)專區(qū)多模態(tài)集成，助力熱點(diǎn)新聞爆款傳播。川觀新聞11.0推出了“24小時(shí)熱點(diǎn)”專區(qū)和“事件脈絡(luò)”專題，前者確保熱點(diǎn)事件始終能夠在首屏或二屏可見，后者則通過脈絡(luò)式專題清晰呈現(xiàn)事件的發(fā)展過程。

　　上新“小觀”AI問政助手，提升問政四川便利化體驗(yàn)。基于問政四川獨(dú)家數(shù)據(jù)，匹配問政四川平臺(tái)已有相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行推薦回答，未能解決問題則提供問政提交通道，提升問政便利化體驗(yàn)。

　　上新C視頻欄目聚合主頁(yè)，提升原創(chuàng)優(yōu)質(zhì)視頻能見度。這里不僅集合了川觀新聞優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)視頻內(nèi)容，還按照更新時(shí)間自動(dòng)排序，讓用戶可以輕松追看最新最熱視頻。

　　上新AI定制用戶專報(bào)，滿足個(gè)性化內(nèi)容消費(fèi)需求。依據(jù)用戶的喜好，推出AI專屬早（晚）報(bào)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)個(gè)性化內(nèi)容推薦，現(xiàn)在的“小觀”已然成為智能化的資訊私人助理。

　　上新首屏模塊化UI，營(yíng)造端內(nèi)年輕態(tài)沉浸式氛圍感。整個(gè)界面更加年輕、潮流，帶給用戶沉浸式的閱讀體驗(yàn)，便于用戶快速找到自己感興趣的內(nèi)容。

　　川觀新聞11.0在內(nèi)容迭代方向上堅(jiān)持導(dǎo)向?yàn)榛?、?nèi)容為王、創(chuàng)新為要、流量和效果說話。本次迭代將推進(jìn)六個(gè)創(chuàng)新計(jì)劃，即“棱鏡計(jì)劃”“鴿子花計(jì)劃”“春雷計(jì)劃”“問政計(jì)劃”“清流計(jì)劃”以及“破圈計(jì)劃”，以占據(jù)輿論引導(dǎo)、思想引領(lǐng)、文化傳承、服務(wù)人民的傳播制高點(diǎn)。

　　為在熱點(diǎn)事件中以主流思想引領(lǐng)多元輿論，川觀新聞將通過開展“棱鏡計(jì)劃”，對(duì)熱點(diǎn)事件進(jìn)行深度挖掘和客觀報(bào)道，通過專業(yè)的記者團(tuán)隊(duì)深入調(diào)查，為用戶提供準(zhǔn)確、可靠的信息源。而“鴿子花計(jì)劃”則致力于深耕縣域報(bào)道，通過豐富多彩的地方特色內(nèi)容，增強(qiáng)區(qū)域用戶的歸屬感和認(rèn)同感。

　　在視頻化轉(zhuǎn)型方面，“春雷計(jì)劃”則進(jìn)一步強(qiáng)化C視頻平臺(tái)，打造具有鮮明地域特色的視頻內(nèi)容，精選12個(gè)重點(diǎn)欄目進(jìn)行IP化打造，如“夜觀天下”“太好‘科’了”“90后大叔說農(nóng)事”等，以有意義、有趣味的方式呈現(xiàn)新聞熱點(diǎn)，促進(jìn)主流內(nèi)容的年輕化表達(dá)。

　　此外，川觀新聞將通過“問政計(jì)劃”，繼續(xù)壯大“問政四川”影響力，進(jìn)一步走好網(wǎng)上群眾路線；通過“清流計(jì)劃”喊響黨媒觀點(diǎn)，充分發(fā)揮評(píng)論理論作用；推出“破圈計(jì)劃”，運(yùn)用AI、動(dòng)漫等多種形式，讓新聞變得更加生動(dòng)有趣，吸引更多年輕人的關(guān)注。

　　華龍網(wǎng)“芯問”融媒小助入選重慶市首批數(shù)字體驗(yàn)產(chǎn)品及支撐服務(wù)單位名單

　　微信公眾號(hào)“中國(guó)報(bào)業(yè)”/2024-09-19

　　9月18日，重慶市委網(wǎng)信辦公布“重慶市首批數(shù)字體驗(yàn)產(chǎn)品及支撐服務(wù)單位名單”，重慶華龍網(wǎng)集團(tuán)股份有限公司等25家支撐服務(wù)單位的30個(gè)數(shù)字體驗(yàn)產(chǎn)品入選。

　　以重慶華龍網(wǎng)集團(tuán)股份有限公司的“芯問”融媒小助為例，該產(chǎn)品是華龍網(wǎng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)緊密結(jié)合重慶本地的地域特色和文化內(nèi)涵，融合主流媒體與真實(shí)資深撰稿人撰稿資源，自主構(gòu)建的媒體行業(yè)特色大模型――“芯問”大模型，是華龍網(wǎng)集團(tuán)在人工智能領(lǐng)域的旗艦級(jí)創(chuàng)新布局，承載著集團(tuán)對(duì)新聞智能化及媒體融合深度發(fā)展的前沿探索。

　　“芯問”大模型，通過對(duì)重慶本地海量的數(shù)字內(nèi)容進(jìn)行深度挖掘與再造，打造深度學(xué)習(xí)算法，以持續(xù)迭代優(yōu)化的方式不斷提升自身的語(yǔ)義理解能力和知識(shí)推理能力，不僅能夠快速提煉核心內(nèi)容，而且還能根據(jù)不同類型主題報(bào)道，精密算法分析要點(diǎn)，構(gòu)建多維敘事風(fēng)格大綱，生成既精準(zhǔn)又具高度質(zhì)量的新聞內(nèi)容，有效推動(dòng)作品生產(chǎn)流程的標(biāo)準(zhǔn)化和高效化運(yùn)作。

　　從功能上看，“芯問”大模型涵蓋智能標(biāo)題生成、精準(zhǔn)摘要提煉、關(guān)鍵詞自動(dòng)化標(biāo)記、稿件輔助寫作、深度內(nèi)容拓展等功能。不僅如此，該大模型打造垂直領(lǐng)域?qū)I(yè)媒體內(nèi)容智能檢測(cè)能力，支持海量語(yǔ)料數(shù)據(jù)自然語(yǔ)言語(yǔ)法校對(duì)，以及政治領(lǐng)域人物信息、語(yǔ)錄標(biāo)語(yǔ)審核、敏感違規(guī)信息高效甄別；還能夠?qū)崟r(shí)、全面、準(zhǔn)確地捕捉線索，多維度分析新聞熱點(diǎn)，監(jiān)測(cè)受眾反饋，提升傳播效果。

　　目前，“芯問”大模型已賦能華龍芯智慧融媒體中臺(tái)，賦能融合媒體業(yè)務(wù)場(chǎng)景下的內(nèi)容策、采、編、審、發(fā)、饋的全流程，幫助編輯人員得以抽身于新聞編輯的瑣碎事務(wù)，更加專注地投入深度報(bào)道的策劃與執(zhí)行，創(chuàng)作更高品質(zhì)、更具創(chuàng)新性的內(nèi)容產(chǎn)品。同時(shí)，該大模型逐步應(yīng)用于“1+41”重慶客戶端集群新媒體矩陣、“1+41”手機(jī)報(bào)矩陣、全市智慧數(shù)字閱報(bào)屏，以“智能媒體+”理念整合多種綜合服務(wù)類業(yè)務(wù)，提供政務(wù)、服務(wù)、商務(wù)、黨建、教育等媒體拓展服務(wù)。

　　主流媒體推進(jìn)系統(tǒng)性變革的方向、路徑與行動(dòng)

　　——以深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)為例

　　微信公眾號(hào)中國(guó)報(bào)業(yè)協(xié)會(huì)/2024-09-20

　　黨的二十屆三中全會(huì)是新時(shí)代新征程進(jìn)一步全面深化改革、推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化的總動(dòng)員、總設(shè)計(jì)和總部署。全會(huì)從“深化文化體制機(jī)制改革”的高度，圍繞四個(gè)方面提出一系列深度推進(jìn)改革的要求。對(duì)主流媒體而言，這是一次系統(tǒng)集成式的改革，有目標(biāo)，有路徑，有理論突破，有實(shí)踐創(chuàng)新。每一次學(xué)習(xí)貫徹，都讓人思想認(rèn)識(shí)大幅提高，邊際認(rèn)知大幅拓展，讓人心潮澎湃激情燃燒。

　　推進(jìn)主流媒體系統(tǒng)性變革是完善意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制的一項(xiàng)重要任務(wù)，在構(gòu)建適應(yīng)全媒體生產(chǎn)傳播工作機(jī)制和評(píng)價(jià)體系的過程中，深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)既為改革舉旗幟、聚民心，也為改革搖旗吶喊、鳴鑼開道，更為主流媒體自身改革大膽探索、勇當(dāng)尖兵。

　　一、系統(tǒng)性變革的關(guān)鍵：建立主流媒體落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任的現(xiàn)代化體系

　　意識(shí)形態(tài)工作是一項(xiàng)極端重要的工作。主流媒體擔(dān)負(fù)著極端重要的意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任。當(dāng)下，國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)雜多變，互聯(lián)網(wǎng)深刻改變輿論生態(tài)和傳播格局，意識(shí)形態(tài)工作面臨前所未有的挑戰(zhàn)，鞏固壯大意識(shí)形態(tài)主陣地，防范化解意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)，牢牢掌握意識(shí)形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，變得更加艱巨而緊迫。落實(shí)在新形勢(shì)下所擔(dān)負(fù)的意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任，是主流媒體系統(tǒng)性變革的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

　　深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)擔(dān)負(fù)著特殊的意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任。深圳因改革而生、因改革而興。深圳處于“兩個(gè)最前沿”：“改革開放最前沿”和“意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)最前沿”；肩負(fù)“兩個(gè)重要窗口”的特殊使命：“展示我國(guó)改革開放成就的重要窗口”和“國(guó)際社會(huì)觀察我國(guó)改革開放的重要窗口”，發(fā)揮著改革開放排頭兵的重要作用。這賦予深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)守好意識(shí)形態(tài)安全“南大門”的重大職責(zé)，更要求深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)在意識(shí)形態(tài)工作中走在前列、勇當(dāng)尖兵。

　　互聯(lián)網(wǎng)已成為意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)。主流媒體能否縱深挺進(jìn)主戰(zhàn)場(chǎng)、有效占領(lǐng)主陣地，能否在網(wǎng)絡(luò)輿論斗爭(zhēng)中頂?shù)米　⒋虻泌A，直接關(guān)系到我國(guó)意識(shí)形態(tài)安全。深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)始終圍繞守好意識(shí)形態(tài)安全“南大門”推進(jìn)各項(xiàng)改革，以加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)為重點(diǎn)，筑牢意識(shí)形態(tài)安全“南大門”的網(wǎng)絡(luò)防線，充分運(yùn)用全媒體手段鞏固壯大主流思想輿論，發(fā)揮意識(shí)形態(tài)工作主力軍作用，既做到守土盡責(zé)，又做到拓疆有方，更做到把關(guān)有道。

　　二、系統(tǒng)性變革的探索：落實(shí)“重塑”理念，實(shí)施“基因”改造

　　面對(duì)新時(shí)代新要求，深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)持續(xù)深化改革，朝著系統(tǒng)性變革的目標(biāo)堅(jiān)定邁進(jìn)，目前已在組織架構(gòu)、傳播格局、內(nèi)容打造、技術(shù)應(yīng)用、經(jīng)營(yíng)機(jī)制、人才隊(duì)伍等多個(gè)維度實(shí)施一系列改革舉措，取得顯著改革成效。

　?。ㄒ唬┲厮芙M織架構(gòu)：整合組織資源，優(yōu)化資源配置

　　組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)很關(guān)鍵，一套組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)，就是一套資源配置方式的重構(gòu)，好的資源配置可以提高資源利用效率并滿足現(xiàn)實(shí)需要。

　　深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)重塑組織架構(gòu)率先從總部開始，通過職能合并、業(yè)務(wù)下沉等方式，將集團(tuán)總部原18個(gè)職能及業(yè)務(wù)部門，精簡(jiǎn)為6個(gè)，部門正副職數(shù)和人員總數(shù)均減少超過1/3，辦事效率大幅提升，指揮更加高效快捷。集團(tuán)旗下各媒體也紛紛進(jìn)行組織架構(gòu)重組。深圳特區(qū)報(bào)和讀特客戶端率先跟進(jìn)。深圳特區(qū)報(bào)內(nèi)設(shè)部門由22個(gè)整合為15個(gè)，減少1/3，行政后勤人員減少1/3，人員向采編經(jīng)營(yíng)一線下沉；全媒體經(jīng)營(yíng)中心（廣告部）轉(zhuǎn)為公司制，實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)管理，走出黨委機(jī)關(guān)報(bào)經(jīng)營(yíng)新路。讀特客戶端在2023年下半年進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整，實(shí)現(xiàn)扁平化管理，設(shè)立編輯中心、采訪中心、產(chǎn)品中心、經(jīng)營(yíng)中心、平臺(tái)部等5個(gè)主要部門，并在2024年成立AI工作坊、設(shè)立AIGC訓(xùn)練師崗位，用AI重構(gòu)組織架構(gòu)。

　?。ǘ┲厮軅鞑ジ窬郑簭?qiáng)化垂直定位，形成差異互補(bǔ)

　　在改革過程中，深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)以構(gòu)建全媒體生產(chǎn)傳播機(jī)制為目標(biāo)，調(diào)整旗下媒體布局，打破各報(bào)、網(wǎng)、端壁壘，構(gòu)建起網(wǎng)上網(wǎng)下一體、內(nèi)宣外宣聯(lián)動(dòng)的主流輿論格局，形成覆蓋“紙媒+網(wǎng)站+客戶端+官微+政務(wù)新媒體運(yùn)營(yíng)+傳媒智庫(kù)”的全媒體格局。

　　一方面打造以價(jià)值傳播為核心的旗艦客戶端讀特。按照集團(tuán)融媒改革“一號(hào)工程”的規(guī)格，對(duì)讀特進(jìn)行重塑再造，重構(gòu)采編流程、深耕內(nèi)容創(chuàng)新；另一方面，做強(qiáng)垂直分眾媒體矩陣。深圳特區(qū)報(bào)夯實(shí)時(shí)政權(quán)威媒體地位，做大政務(wù)報(bào)道平臺(tái)，做優(yōu)做強(qiáng)做出影響力；深圳商報(bào)&讀創(chuàng)客戶端轉(zhuǎn)型財(cái)經(jīng)新銳媒體，構(gòu)建深圳400萬(wàn)商事主體社交平臺(tái)；深圳晚報(bào)打造深圳最具活力的文化創(chuàng)意綜合服務(wù)機(jī)構(gòu)；晶報(bào)構(gòu)建最具互聯(lián)網(wǎng)特質(zhì)的深度報(bào)道媒體，并完善政務(wù)新媒體運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。集團(tuán)系列媒體都形成自己獨(dú)具特色的媒體架構(gòu)和內(nèi)容生產(chǎn)方式，著力將讀者轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩簦瑢⑿旅襟w轉(zhuǎn)變?yōu)槠脚_(tái)。

　?。ㄈ┲厮軆?nèi)容競(jìng)爭(zhēng)力：“無(wú)爆款不生產(chǎn)”

　　深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)以“無(wú)爆款不生產(chǎn)”為牽引，致力于通過極致內(nèi)容生產(chǎn)，以真正有吸引力的內(nèi)容打造品牌，增加用戶忠誠(chéng)度；把深入實(shí)施“精品內(nèi)容工程”作為全面提升內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)力、輿論引領(lǐng)力的抓手，全力推進(jìn)高質(zhì)量?jī)?nèi)容生產(chǎn)。

　　按照統(tǒng)一部署，深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)抽調(diào)集團(tuán)精銳采編力量，組建專職“特戰(zhàn)隊(duì)”，在內(nèi)容生產(chǎn)工作機(jī)制上，突出理論研究和輿論引導(dǎo)相結(jié)合、對(duì)內(nèi)宣傳和對(duì)外傳播相結(jié)合、主流媒體與民間話語(yǔ)相結(jié)合；在內(nèi)容報(bào)道視角上，放眼全球、全國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)向和熱點(diǎn)，從深圳視野、灣區(qū)角度解讀社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，錘煉“四力”，引導(dǎo)輿論走向；在內(nèi)容報(bào)道深度上，通過策劃重大主題報(bào)道設(shè)置議程、引導(dǎo)輿論。像深圳特區(qū)報(bào)的新春系列評(píng)論、沈仲文、沈?qū)W思、理論周刊等理論評(píng)論品牌，“探訪海上絲路”“高質(zhì)量發(fā)展調(diào)研行”等重大主題報(bào)道，以及《晶報(bào)10分鐘》《城市英雄》等產(chǎn)品，讓深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)的高質(zhì)量?jī)?nèi)容生產(chǎn)強(qiáng)起來、硬起來。集團(tuán)還全力打造“百?億爆款工程”，就是全年生產(chǎn)出100條閱讀量過億的全媒體產(chǎn)品。

　?。ㄋ模┲厮苄沦|(zhì)生產(chǎn)力：構(gòu)建AI產(chǎn)品和能力體系

　　媒體“數(shù)智化”是發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的重要路徑。深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)通過組建智媒中心等手段，構(gòu)建全國(guó)領(lǐng)先的新質(zhì)生產(chǎn)力體系。

　　首先，加快人工智能技術(shù)賦能，強(qiáng)力推進(jìn)讀特客戶端全面轉(zhuǎn)型，成為深圳各區(qū)融媒體中心和全市政務(wù)新媒體的內(nèi)容總集成，成為融合千行百業(yè)、融入用戶日常的智能“新聞?lì)檰?rdquo;。

　　其次，構(gòu)建“1+3+N”人工智能應(yīng)用生態(tài)。即1個(gè)大模型底座——“智匯”傳媒垂類大模型，3個(gè)AI媒體應(yīng)用服務(wù)體系——“深新”智能內(nèi)容生產(chǎn)體系、“多聞”智能傳播體系和“廣目”AI輿宣風(fēng)控體系，以及N個(gè)AI媒體垂類應(yīng)用服務(wù)場(chǎng)景，包括“AI助理”“AI編輯部”“AI傳播”“AI風(fēng)控”和數(shù)字人等系列人工智能應(yīng)用服務(wù)，將人工智能技術(shù)切實(shí)融入“策采編發(fā)”全業(yè)務(wù)流程中，利用AI技術(shù)培育智媒新質(zhì)生產(chǎn)力，推動(dòng)集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和媒體深度融合發(fā)展，重塑智能化、高效能的媒體新生態(tài)。打造以人工智能技術(shù)驅(qū)動(dòng)的財(cái)經(jīng)類新媒體品牌“財(cái)中社”。

　　再次，成立深圳市人工智能安全研究院，承接政府主管部門關(guān)于人工智能安全技術(shù)的委托服務(wù)，助力政策制定與執(zhí)行，成為全市AIGC安全領(lǐng)域的權(quán)威智庫(kù)和創(chuàng)新中心。

　?。ㄎ澹┲厮芙?jīng)營(yíng)能力：從自留地經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向全域經(jīng)營(yíng)

　　要在全媒體傳播體系下實(shí)現(xiàn)媒體經(jīng)營(yíng)的成功轉(zhuǎn)型，就要著眼未來傳播發(fā)展趨勢(shì)，用互聯(lián)網(wǎng)思維完成經(jīng)營(yíng)“流程再造”，重構(gòu)媒體經(jīng)營(yíng)商業(yè)模式。深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)著力從依賴報(bào)業(yè)媒體資源的自留地經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向全域經(jīng)營(yíng)，即運(yùn)用全網(wǎng)平臺(tái)，通過線上線下結(jié)合，為政府（to G）、企業(yè)（to B）以及用戶（to C）提供政務(wù)服務(wù)、商務(wù)服務(wù)、生活服務(wù)的新型媒體經(jīng)營(yíng)模式。

　　目前，深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)線上線下全域經(jīng)營(yíng)已取得一定成績(jī)。深圳晚報(bào)專注“全案策劃”，以“大內(nèi)容運(yùn)營(yíng)”為核心開展活動(dòng)策劃、廣告綜合營(yíng)銷、商業(yè)片定制及各類宣傳影視作品的制作等。深圳新聞網(wǎng)開發(fā)政務(wù)服務(wù)客戶超200個(gè)，其榜單經(jīng)濟(jì)、輿情業(yè)務(wù)已頗具知名度。晶報(bào)政務(wù)服務(wù)矩陣運(yùn)營(yíng)的新媒體項(xiàng)目超110個(gè)，業(yè)務(wù)成熟穩(wěn)定。讀特客戶端及讀創(chuàng)平臺(tái)開發(fā)的廣告營(yíng)銷系統(tǒng)，可線上承接G端和B端廣告業(yè)務(wù)。

　　三、系統(tǒng)性變革的走向：以系統(tǒng)集成為抓手，打造新時(shí)代傳播新高地

　　深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)雖已進(jìn)行了一定程度系統(tǒng)性變革的探索，但仍存在各媒體之間、部門之間、業(yè)務(wù)之間融合不足的情況。改革已經(jīng)進(jìn)入深水區(qū)，靠一時(shí)一地一處的分散式改革已經(jīng)產(chǎn)生不了“多米諾骨牌效應(yīng)”，只有持續(xù)發(fā)力，加大體制機(jī)制變革，進(jìn)一步強(qiáng)化改革的系統(tǒng)性、整體性、協(xié)調(diào)性，才能讓改革走深走實(shí)走出成效。

　?。ㄒ唬┙⒁庾R(shí)形態(tài)安全風(fēng)控體系

　　基于一些新聞內(nèi)容傳播存在較大政治方向、輿論導(dǎo)向、價(jià)值取向的風(fēng)險(xiǎn)隱患，給維護(hù)意識(shí)形態(tài)安全帶來挑戰(zhàn)，尤其是深圳市政務(wù)新媒體、區(qū)級(jí)融媒體中心的內(nèi)容審核力量較薄弱，專業(yè)化審校能力較欠缺，全市意識(shí)形態(tài)安全風(fēng)控體系亟待進(jìn)一步優(yōu)化。

　　深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)將發(fā)揮主流媒體審校資源優(yōu)勢(shì)和專業(yè)優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建智能化內(nèi)容質(zhì)量監(jiān)測(cè)產(chǎn)業(yè)體系，面向全社會(huì)提供全媒全時(shí)全域的內(nèi)容審核把關(guān)服務(wù)、內(nèi)容風(fēng)控培訓(xùn)服務(wù)，打造長(zhǎng)效安全的內(nèi)容傳播生態(tài)，為深圳政務(wù)內(nèi)容傳播安全托底，守好意識(shí)形態(tài)安全“南大門”。

　　一是打造深圳政務(wù)內(nèi)容傳播審讀中心。依托新聞出版內(nèi)容監(jiān)測(cè)工作體系，在深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)組建服務(wù)全市的政務(wù)媒體審讀中心，建立專業(yè)化高水平審讀監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)，覆蓋全市主流媒體和各級(jí)政務(wù)新媒體、區(qū)級(jí)融媒體中心的內(nèi)容審核網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)好全市政務(wù)內(nèi)容傳播的“把關(guān)人”，消除內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)隱患。

　　二是“專家審讀+智能分析”一體化。深圳報(bào)業(yè)審讀中心成立云上審讀專員隊(duì)伍，激活黨報(bào)審校人力資源優(yōu)勢(shì)，研發(fā)內(nèi)容風(fēng)控大模型，以 AI 賦能內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)把控，形成覆蓋文字、圖片、音頻、視頻、直播、動(dòng)漫、跟帖、用戶等多種場(chǎng)景的審核能力，對(duì)內(nèi)容進(jìn)行深度干預(yù)把關(guān)。

　?。ǘ?gòu)建全媒體生產(chǎn)傳播工作機(jī)制和傳播體系

　　深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)將做大做強(qiáng)市委機(jī)關(guān)報(bào)《深圳特區(qū)報(bào)》，以《深圳特區(qū)報(bào)》為龍頭，依托報(bào)業(yè)集團(tuán)系列報(bào)、網(wǎng)、端、輿情、智庫(kù)、數(shù)字新基建等組成全媒體生產(chǎn)傳播工作機(jī)制和傳播體系。旗下各媒體找準(zhǔn)各自定位與角色，強(qiáng)化報(bào)紙與網(wǎng)端、內(nèi)宣與外宣、自有平臺(tái)和第三方平臺(tái)、線上與線下四種建構(gòu)，通過體制機(jī)制創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)各部門協(xié)調(diào)生產(chǎn)，做到“打通業(yè)務(wù)底座、開出眾多蓮花”的效果，形成即時(shí)溝通、即時(shí)行動(dòng)、即時(shí)生產(chǎn)的敏捷機(jī)制。

　　一是《深圳特區(qū)報(bào)》錨定“標(biāo)桿黨報(bào)”，啟動(dòng)采編、經(jīng)營(yíng)、組織架構(gòu)全面改革，打造紙質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)、參考“三份”特區(qū)報(bào)。重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)好新春系列評(píng)論、“沈仲文”署名重磅文章、《特評(píng)》欄目等品牌。辦好《理論周刊》，打造學(xué)習(xí)宣傳習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、探討總結(jié)中國(guó)式現(xiàn)代化的深圳實(shí)踐的重要平臺(tái)。

　　二是以深圳新聞網(wǎng)為基地唱響中國(guó)經(jīng)濟(jì)光明論，從多層次輿論場(chǎng)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)輿論引導(dǎo)。提升國(guó)際傳播實(shí)效，壯大國(guó)際傳播特戰(zhàn)隊(duì)，增大中國(guó)經(jīng)濟(jì)光明論強(qiáng)音聲量。

　　三是以讀特客戶端為核心加快形成智媒新質(zhì)生產(chǎn)力，構(gòu)建全國(guó)領(lǐng)先的智媒生產(chǎn)體系。強(qiáng)化 AI 賦能，研發(fā)應(yīng)用國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的媒體生成式大模型，讀特轉(zhuǎn)型打造人工智能媒體應(yīng)用行業(yè)標(biāo)桿，躋身國(guó)內(nèi)智媒第一方陣。

　　與此同時(shí)，《晶報(bào)》《香港商報(bào)》《深圳晚報(bào)》等紙媒都在深化改革，以高度彰顯影響力，把紙媒變成政經(jīng)、深度和觀點(diǎn)的全媒體，彰顯喉舌參謀功能。

　　具體到協(xié)同作業(yè)上，理順媒體生產(chǎn)邏輯，在“策采編”方面，報(bào)網(wǎng)端一體策劃、共同采訪和生產(chǎn)；在“印發(fā)推”方面，傳統(tǒng)媒體和新媒體分工協(xié)作，實(shí)現(xiàn)多介質(zhì)傳播，形成聚變效應(yīng)，搶占互聯(lián)網(wǎng)輿論制高點(diǎn)；強(qiáng)化視聽內(nèi)容生產(chǎn)，以“視聽”引爆點(diǎn)、以文字追深度、以話題運(yùn)營(yíng)擴(kuò)影響。同時(shí)，深化技術(shù)應(yīng)用能力，利用技術(shù)加持出爆款。在內(nèi)容傳播上，將單向傳播向互動(dòng)式、服務(wù)式、場(chǎng)景式傳播轉(zhuǎn)變，讓傳播更聚人氣，引發(fā)用戶情感共振。在機(jī)制構(gòu)建上，建立全媒體優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的常態(tài)性發(fā)現(xiàn)與遴選機(jī)制和全媒體精品內(nèi)容的生產(chǎn)聯(lián)動(dòng)運(yùn)營(yíng)機(jī)制，成立協(xié)同性的全媒體頭部?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)專班小組。

　　（三）完善輿論引導(dǎo)機(jī)制和輿情協(xié)同應(yīng)對(duì)機(jī)制

　　目前社會(huì)普遍存在輿情處置的“本領(lǐng)恐慌”和“輿情焦慮”，被動(dòng)處置多、主動(dòng)預(yù)防少，仍停留在監(jiān)測(cè)和信息的搜集層面，缺乏專業(yè)化的應(yīng)對(duì)處置能力，輿情監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制、輿論引導(dǎo)機(jī)制、輿情素養(yǎng)培訓(xùn)機(jī)制等亟待健全完善。深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)作為輿論引導(dǎo)和輿情應(yīng)對(duì)的主力軍，有責(zé)任創(chuàng)新輿宣組合打法，強(qiáng)化輿情培訓(xùn)賦能，讓輿情處置有力、有效、有用，進(jìn)一步完善輿論引導(dǎo)機(jī)制和輿情應(yīng)對(duì)協(xié)同機(jī)制，科學(xué)引導(dǎo)輿論，確保在應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件及社會(huì)熱點(diǎn)事件時(shí)不失聲、不缺位。

　　深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)將對(duì)標(biāo)“環(huán)評(píng)”，建立“輿評(píng)”機(jī)制。

　　一是率先推動(dòng)“輿評(píng)”規(guī)范化建設(shè)。成立深圳輿評(píng)中心，升級(jí)現(xiàn)有綜合預(yù)警體系，出臺(tái)市內(nèi)首份輿情風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估績(jī)效評(píng)價(jià)規(guī)范，前置輿情風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)評(píng)估工作。

　　二是開發(fā)深圳輿情態(tài)勢(shì)感知智能平臺(tái)。引入AI識(shí)別等技術(shù)，推進(jìn)“AI+輿情”，建設(shè)集實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、全網(wǎng)洞察、態(tài)勢(shì)感知、智慧決策于一體的深圳輿情“超算大腦”，實(shí)現(xiàn)“一屏觀全域、一網(wǎng)聯(lián)全市、一腦統(tǒng)全局”。

　　三是聚焦“三庫(kù)”建設(shè)，做實(shí)“黨的參謀助手”和“社會(huì)治理”兩大功能。力爭(zhēng)打通政府民意速辦數(shù)據(jù)和媒體的問政平臺(tái)系統(tǒng)，形成深圳輿情弱信號(hào)“數(shù)據(jù)庫(kù)”；籌建網(wǎng)絡(luò)KOL協(xié)會(huì)，組建為我所用的自媒體大V “資源庫(kù)”；完善豐富輿宣榜單矩陣，建立輿情應(yīng)對(duì)成效的“武器庫(kù)”，直觀反映輿論工作效果。

　　四是強(qiáng)化各級(jí)單位輿情意識(shí)，以深圳市輿宣工作培訓(xùn)基地開展的百課培訓(xùn)為支撐，培養(yǎng)一批有經(jīng)驗(yàn)?zāi)軐?shí)戰(zhàn)的輿宣人才，為全市層面的新聞發(fā)布、輿情應(yīng)對(duì)和處置能力提升提供人才支撐。

　?。ㄋ模┐蛟煸诟勖襟w傳播“橋頭堡”

　　香港商報(bào)和香港經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)依托深港兩地，擴(kuò)大全球商報(bào)聯(lián)盟，構(gòu)建全球華文媒體“鵬友圈”，形成常態(tài)化的 “資訊圈-活動(dòng)圈-合作圈”三圈聯(lián)動(dòng)運(yùn)作機(jī)制，講述灣區(qū)好故事，傳播中國(guó)好聲音。

　?。ㄎ澹┥罨瘒?guó)際傳播機(jī)制改革創(chuàng)新

　　深圳國(guó)際傳播IP海外辨識(shí)度有待提高，區(qū)域媒體優(yōu)勢(shì)有待強(qiáng)化，傳播效能有待增強(qiáng)，以期真正影響海外主流人群和年輕人。深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)將深化國(guó)際傳播機(jī)制改革創(chuàng)新，以躋身全國(guó)國(guó)際傳播第一梯隊(duì)為目標(biāo)，建立全球共創(chuàng)傳播生態(tài)系統(tǒng)，以深圳城市綜合營(yíng)銷為核心塑造品牌IP，讓海外受眾通過深圳故事讀懂中國(guó)式現(xiàn)代化，讀懂建設(shè)中華民族現(xiàn)代文明。

　　一是利用深圳成為國(guó)際傳播重點(diǎn)基地的契機(jī)，按照已出臺(tái)的國(guó)際傳播能力建設(shè)行動(dòng)計(jì)劃，全面整合深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)旗下香港商報(bào)、經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)、英文深圳日?qǐng)?bào)等外宣資源，以深圳報(bào)業(yè)全球傳播中心為抓手，以渠道建設(shè)和融媒創(chuàng)新為路徑，與國(guó)家級(jí)外宣頭部平臺(tái)建立戰(zhàn)略合作，推動(dòng)國(guó)家級(jí)國(guó)際傳播重點(diǎn)基地落戶建設(shè)。

　　二是打造深圳城市形象全球營(yíng)銷頭部平臺(tái)EyeShenzhen。英文 《深圳日?qǐng)?bào)》以EyeShenzhen九語(yǔ)種網(wǎng)站為核心出品IP，EyeShenzhen 國(guó)際傳播平臺(tái)以深圳城市形象綜合營(yíng)銷為主題，以全球?yàn)樽鴺?biāo)，以社交為橋梁，通過“外宣、外事、外經(jīng)、外貿(mào)、外資、外智”資源廣泛建立對(duì)外“強(qiáng)聯(lián)系”，推廣海外KOL城市營(yíng)銷，全面實(shí)施UGC計(jì)劃，形成中外合作伙伴共創(chuàng)共享生態(tài)系統(tǒng)。

　?。﹦?chuàng)新資源配置運(yùn)用

　　資源作為價(jià)值創(chuàng)造的重要基礎(chǔ)，對(duì)資源整合和編排的差異將影響主體價(jià)值創(chuàng)造過程。全媒體傳播體系背景下，主流媒體對(duì)存量資源的有效利用、合理配置以及增量資源的挖掘?qū)⒂绊懫湎到y(tǒng)性變革。深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)在深化改革過程中，無(wú)論是人力、資金等內(nèi)部資源，還是可以鏈接到的外部資源，如政府資源、市場(chǎng)資源、技術(shù)資源等，都將對(duì)其繼續(xù)進(jìn)行深度整合，資源將更多向新媒體傾斜。

　　在內(nèi)部資源聯(lián)動(dòng)上，要構(gòu)建好資源協(xié)同機(jī)制，激發(fā)集團(tuán)內(nèi)部資源協(xié)同效應(yīng)。集團(tuán)將盡快完善內(nèi)部結(jié)算機(jī)制，形成良性發(fā)展機(jī)制；針對(duì)同質(zhì)化業(yè)務(wù)，集團(tuán)層面將規(guī)范定價(jià)，避免內(nèi)部打架；針對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目，盡快建立跨單位合作生產(chǎn)機(jī)制，集中力量辦大事，強(qiáng)化深圳報(bào)業(yè)品牌。

　　在外部資源借力上，深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)將依托全市數(shù)據(jù)資源，構(gòu)建高質(zhì)量、大規(guī)模、符合主流價(jià)值觀的灣區(qū)多模態(tài)語(yǔ)料庫(kù)。全面推動(dòng)語(yǔ)料數(shù)據(jù)底座建設(shè)，以報(bào)業(yè)集團(tuán)文庫(kù)、圖庫(kù)、音庫(kù)、視庫(kù)等新“四庫(kù)全書”為基礎(chǔ)，以媒體大模型為技術(shù)底座，建設(shè)整合政府開放數(shù)據(jù)及產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)資源、功能完備的數(shù)據(jù)資源平臺(tái)；同時(shí)積極推進(jìn)數(shù)據(jù)標(biāo)注及資產(chǎn)化，以垂直行業(yè)為導(dǎo)向，延展至深圳城市IP形象，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行資產(chǎn)標(biāo)簽、標(biāo)注，實(shí)現(xiàn)媒體數(shù)據(jù)資產(chǎn)化，有序匯聚媒體、政務(wù)、教育、城市形象等領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)，打造標(biāo)準(zhǔn)化的媒體數(shù)據(jù)資產(chǎn)庫(kù)；并建立“灣區(qū)語(yǔ)料”產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，推動(dòng)聯(lián)盟會(huì)員單位間數(shù)據(jù)開放、技術(shù)共研和數(shù)據(jù)交易，共同推動(dòng)主流價(jià)值觀語(yǔ)料庫(kù)、城市形象營(yíng)銷綜合數(shù)據(jù)庫(kù)、國(guó)際傳播文化交流資料庫(kù)建設(shè)，構(gòu)建開放型的灣區(qū)大模型語(yǔ)料數(shù)據(jù)生態(tài)圈。

　　全面貫徹落實(shí)黨的二十屆三中全會(huì)精神，加快推進(jìn)主流媒體系統(tǒng)性變革，是全國(guó)當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期進(jìn)一步全面深化改革的重中之重。深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)將更加注重改革的系統(tǒng)集成，以建設(shè)高質(zhì)量現(xiàn)代化傳媒集團(tuán)為目標(biāo)，堅(jiān)持重塑理念，加強(qiáng)改革整體謀劃、系統(tǒng)布局，著眼于突破深層體制機(jī)制障礙，系統(tǒng)構(gòu)建現(xiàn)代化制度體系和治理體系，擔(dān)負(fù)起改革排頭兵的使命，為主流媒體系統(tǒng)性變革蹚出一條可復(fù)制可推廣的新路。

　　（作者為深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)黨組書記、社長(zhǎng)丁時(shí)照，深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)博士后吳鳳穎）

　　準(zhǔn)確把握互聯(lián)網(wǎng)條件下輿論監(jiān)督特點(diǎn)和規(guī)律

　　微信公眾號(hào)“全媒派”/2024-09-12

　　在長(zhǎng)期的革命、建設(shè)和改革實(shí)踐中，我們黨繼承和發(fā)展馬克思主義新聞?dòng)^，充分發(fā)揮輿論監(jiān)督的建設(shè)性作用，積極助力黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展。黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央把輿論監(jiān)督納入中國(guó)特色社會(huì)主義監(jiān)督體系，作為國(guó)家治理體系的重要組成部分。當(dāng)前，我們正昂首行進(jìn)在全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家、全面推進(jìn)中華民族偉大復(fù)興的新征程上，加強(qiáng)和改進(jìn)輿論監(jiān)督，對(duì)于治國(guó)理政、定國(guó)安邦意義重大，成為新時(shí)代的一項(xiàng)重要課題。

　　輿論監(jiān)督的“變”與“不變”

　　全媒體時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)日益成為推動(dòng)發(fā)展的新動(dòng)能、維護(hù)安全的新疆域、文明互鑒的新平臺(tái)，輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式發(fā)生深刻變化，輿論監(jiān)督呈現(xiàn)諸多新特點(diǎn)：

　　主體更加多元。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，社交媒體成為公眾表達(dá)觀點(diǎn)和參與討論的重要平臺(tái)，通過轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論等功能，形成新的輿論場(chǎng)；政務(wù)新媒體大量涌現(xiàn)，成為主流媒介形式之一，在輿論監(jiān)督中日益彰顯權(quán)威性。在多元化輿情傳播格局中，傳統(tǒng)主流媒體加速推進(jìn)深度融合，發(fā)力新媒體平臺(tái)建設(shè)，向新型主流媒體轉(zhuǎn)型，進(jìn)一步鞏固輿論監(jiān)督主陣地，持續(xù)強(qiáng)化在輿論引導(dǎo)中的“定盤星”作用。

　　傳播更加迅捷。互聯(lián)網(wǎng)條件下，信息可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)傳播、多媒體傳播、雙向交互傳播；借助數(shù)字化傳播手段，傳統(tǒng)媒體內(nèi)容生產(chǎn)效率大幅提升。通過人工智能等新技術(shù)的應(yīng)用及平臺(tái)資源的共享互通，媒介傳播和信息交互在各平臺(tái)的通達(dá)速度就在瞬息之間。傳統(tǒng)媒體時(shí)代處置突發(fā)事件的“黃金24小時(shí)”法則，已逐漸更新為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“黃金4小時(shí)”，輿論監(jiān)督的時(shí)效性大為增強(qiáng)。

　　覆蓋更加廣泛。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)賦予信息更廣泛的傳播空間，不再局限于特定的場(chǎng)所、依靠固定的終端設(shè)備，而是可以依托移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)終端，實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)隨人動(dòng)”?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代信息傳播的廣泛性，使輿論監(jiān)督效率更高、影響力更大。

　　廣域傳播。傳統(tǒng)媒介的輿論監(jiān)督由于技術(shù)條件的限制，影響力大多是區(qū)域性的；網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督打破傳統(tǒng)意義上的傳播場(chǎng)景界限，可以實(shí)現(xiàn)更廣域覆蓋。

　　開放兼容。互聯(lián)網(wǎng)從設(shè)計(jì)之初就是一個(gè)開放的系統(tǒng)，使受眾表達(dá)和知曉的內(nèi)容更為廣泛；人際傳播和大眾傳播工具的兼容，為輿論監(jiān)督提供了更廣闊的平臺(tái)。

　　多向交互。這是互聯(lián)網(wǎng)傳播的重要特征。傳統(tǒng)媒介只能單向發(fā)送、點(diǎn)對(duì)面?zhèn)鞑?，缺乏反饋，而在互?lián)網(wǎng)上，輿論監(jiān)督的發(fā)布者、新聞事件的關(guān)聯(lián)方、受眾之間可以進(jìn)行及時(shí)、廣泛、充分的交流。

　　焦點(diǎn)更加聚合。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的技術(shù)特點(diǎn)、社交互動(dòng)、公眾心理和媒體行為等多方面因素共同作用，使得輿論焦點(diǎn)更容易聚合。一旦某個(gè)事件引起關(guān)注，就能通過各種平臺(tái)被大量用戶獲取，迅速吸引受眾目光；社交平臺(tái)的連接作用，使得人們可以輕松地交流和分享觀點(diǎn)，轉(zhuǎn)發(fā)擴(kuò)散到更廣泛的群體，形成輿論焦點(diǎn)；根據(jù)用戶興趣和行為，平臺(tái)算法持續(xù)向其推送相關(guān)內(nèi)容，進(jìn)一步促進(jìn)了輿論焦點(diǎn)的聚合；網(wǎng)絡(luò)知名人士的言論和關(guān)注往往具有較大影響力，對(duì)某個(gè)話題的表態(tài)可能帶動(dòng)大量粉絲和追隨者關(guān)注，加速輿論焦點(diǎn)的形成；傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)熱門話題進(jìn)行集中報(bào)道和深度挖掘，進(jìn)一步放大事件影響力、增強(qiáng)焦點(diǎn)聚合力，甚至可能影響整個(gè)事件發(fā)展的進(jìn)程。

　　風(fēng)險(xiǎn)更加凸顯。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)傳播呈現(xiàn)新的特征，國(guó)內(nèi)國(guó)際輿論場(chǎng)的關(guān)聯(lián)、互動(dòng)已成為當(dāng)下輿論生態(tài)的普遍現(xiàn)象；傳播信息的動(dòng)機(jī)愈發(fā)復(fù)雜，信息內(nèi)容與傳播效果難以預(yù)測(cè)。因此，產(chǎn)生的挑戰(zhàn)與風(fēng)險(xiǎn)也相應(yīng)增大。輿論監(jiān)督一旦沒有把握好，往往引發(fā)次生輿情。

　　網(wǎng)絡(luò)暴力。全媒體環(huán)境下，人們表達(dá)意見和評(píng)論，如果缺乏理性，公眾情緒容易被過度放大，導(dǎo)致輿論監(jiān)督偏離理性軌道，甚至產(chǎn)生極端化傾向，演變成網(wǎng)絡(luò)暴力。

　　意外后果。全媒體環(huán)境下，輿論監(jiān)督的結(jié)果往往受到多種因素影響，如公眾情緒、政策環(huán)境等，可能導(dǎo)致監(jiān)督目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)或產(chǎn)生意外后果。

　　操縱誤導(dǎo)。全媒體環(huán)境下，一些不良信息可能會(huì)誤導(dǎo)公眾，甚至被別有用心的人操縱，帶來“翻船”“倒轉(zhuǎn)”等不良后果，給公序良俗、政府形象等造成負(fù)面影響。

　　雖然互聯(lián)網(wǎng)改變著信息傳播的方式，對(duì)輿論監(jiān)督機(jī)制產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，但輿論監(jiān)督的基本屬性沒有也不會(huì)改變。

　　一是人民群眾輿論監(jiān)督的權(quán)利不會(huì)變。人民群眾是我國(guó)輿論監(jiān)督的主體，其權(quán)利主要體現(xiàn)在：擁有批評(píng)與建議權(quán)以及知情權(quán)，參與權(quán)，表達(dá)權(quán)等。

　　二是主流媒體開展輿論監(jiān)督的功能不會(huì)變。主流媒體的輿論監(jiān)督對(duì)于促進(jìn)社會(huì)健康發(fā)展、保障人民群眾合法權(quán)益和推動(dòng)民主法治建設(shè)具有不可替代的重要作用。不同歷史時(shí)期，主流媒體都可以通過有效的輿論監(jiān)督，保障人民權(quán)利，推動(dòng)問題解決，促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步。主流媒體開展輿論監(jiān)督的功能主要體現(xiàn)在：一是信息傳播，通過各種傳播媒介，滿足受眾知情權(quán)；二是調(diào)查揭露，對(duì)涉嫌違法、違紀(jì)、違背社會(huì)公德的行為進(jìn)行報(bào)道；三是批評(píng)建議，對(duì)國(guó)家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體等的工作進(jìn)行批評(píng)和建議；四是監(jiān)督警示，對(duì)政府等權(quán)力機(jī)關(guān)進(jìn)行監(jiān)督，防止權(quán)力濫用；五是價(jià)值引導(dǎo)，通過報(bào)道和評(píng)論引導(dǎo)大眾形成正確的社會(huì)價(jià)值觀和道德觀。

　　三是新聞工作者的職責(zé)使命不會(huì)變。新聞工作者的職責(zé)和使命始終與時(shí)代的發(fā)展和需求緊密相連。作為社會(huì)信息的傳遞者，新聞工作者有責(zé)任通過輿論監(jiān)督將重要事件及時(shí)傳達(dá)給公眾，通過對(duì)權(quán)力機(jī)構(gòu)、企業(yè)行為和社會(huì)現(xiàn)象的監(jiān)督，揭露腐敗、不公和違法行為，推動(dòng)社會(huì)的公正與進(jìn)步。

　　四是黨和人民對(duì)輿論監(jiān)督的期望不會(huì)變。我們黨歷來重視輿論監(jiān)督，早在1931年，中華蘇維埃共和國(guó)臨時(shí)中央政府的機(jī)關(guān)報(bào)《紅色中華》發(fā)刊詞中就明確表示，“要引導(dǎo)工農(nóng)群眾對(duì)于自己的政權(quán)，盡了批評(píng)、監(jiān)督、擁護(hù)的責(zé)任。”新中國(guó)成立后，黨中央在1950年作出《關(guān)于在報(bào)紙刊物上展開批評(píng)與自我批評(píng)的決定》，首次用中央文件的形式確定了輿論監(jiān)督工作的方向、原則和做法；1954年，黨中央通過《中共中央關(guān)于改進(jìn)報(bào)紙工作的決議》，毛澤東同志著重強(qiáng)調(diào)“報(bào)紙要開展批評(píng)，不要怕批評(píng)。不開展批評(píng)，害怕批評(píng)、壓制批評(píng)，是不對(duì)的”。黨的十八屆三中全會(huì)通過的《關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》明確指出：“健全民主監(jiān)督、法律監(jiān)督、輿論監(jiān)督機(jī)制，運(yùn)用和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)督。”2016年，習(xí)近平總書記在黨的新聞?shì)浾摴ぷ髯剷?huì)上強(qiáng)調(diào)：“新聞媒體要直面我們工作中存在的問題，直面社會(huì)丑惡現(xiàn)象，激濁揚(yáng)清、針砭時(shí)弊。”當(dāng)前，我國(guó)正處于進(jìn)一步全面深化改革的深刻變革之中，平衡社會(huì)利益、調(diào)節(jié)社會(huì)關(guān)系、規(guī)范社會(huì)行為的難度加大，黨和人民對(duì)輿論監(jiān)督更加重視、寄予厚望。

　　上述這些“變”與“不變”，要求我們必須更加重視和創(chuàng)新輿論監(jiān)督工作，切實(shí)把輿論監(jiān)督工作提升到更高水平。

　　準(zhǔn)確厘清和確定主題及重點(diǎn)

　　能否正確厘清和確定輿論監(jiān)督的主題及重點(diǎn)，直接關(guān)系輿論監(jiān)督的質(zhì)量和效果。

　　緊緊圍繞黨之大計(jì)。輿論監(jiān)督有助于維護(hù)黨的權(quán)威和領(lǐng)導(dǎo)，為黨的事業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好輿論環(huán)境。黨的二十大報(bào)告提出，中國(guó)共產(chǎn)黨的中心任務(wù)就是團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國(guó)各族人民全面建成社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)、實(shí)現(xiàn)第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)，以中國(guó)式現(xiàn)代化全面推進(jìn)中華民族偉大復(fù)興。圍繞這一任務(wù)，我們的輿論監(jiān)督要緊盯全面推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化進(jìn)程中的問題和阻力，推動(dòng)黨的大政方針落實(shí)落地；要廣泛收集人民群眾對(duì)黨的路線、方針、政策的看法、意見和建議，為我們黨制定政策、科學(xué)決策提供參考；要關(guān)注黨的自身建設(shè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正黨內(nèi)存在的不良現(xiàn)象和違規(guī)行為，促使各級(jí)黨組織及時(shí)修正偏差，把黨的建設(shè)引向深入。

　　緊緊圍繞國(guó)之大者。輿論監(jiān)督應(yīng)圍繞事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、國(guó)家長(zhǎng)治久安的大事，圍繞“五位一體”總體布局和“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局，關(guān)注國(guó)家重大戰(zhàn)略部署、重要政策舉措的實(shí)施情況，關(guān)注經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的熱點(diǎn)難點(diǎn)，報(bào)道實(shí)際工作中遇到的問題和挑戰(zhàn)，揭示問題根源與實(shí)質(zhì)，提出有針對(duì)性的建議和意見，切實(shí)推動(dòng)問題解決。

　　緊緊圍繞發(fā)展大局。開展輿論監(jiān)督，要緊扣發(fā)展大局、維護(hù)發(fā)展大局、促進(jìn)發(fā)展大局。要對(duì)損害、阻礙發(fā)展大局的行為進(jìn)行批評(píng)監(jiān)督；要分清現(xiàn)象與本質(zhì)、主流與支流、局部與全局，做到在大局下思考謀劃、在大局下組織實(shí)施、在大局下評(píng)估效果；要避免因小問題引發(fā)大問題、局部問題升級(jí)為全局問題，特別是對(duì)極易引發(fā)社會(huì)恐慌、不滿情緒甚至群體性事件的敏感問題認(rèn)真研判、慎重把握，避免被無(wú)限放大或復(fù)雜化，進(jìn)而影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。

　　緊緊圍繞民生大事。全心全意為人民服務(wù)是我們黨的根本宗旨。民生無(wú)小事，人民利益高于一切。習(xí)近平總書記指出：“人民對(duì)美好生活的向往，就是我們的奮斗目標(biāo)。”開展輿論監(jiān)督，就要更多地關(guān)注人民群眾是否“幼有所育、學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居、弱有所扶”，更多地關(guān)注群眾的急難愁盼，推動(dòng)民生大事“好事辦好、實(shí)事辦實(shí)”。

　　緊緊圍繞公正大義。輿論監(jiān)督是社會(huì)公正的重要保障，社會(huì)公正是社會(huì)穩(wěn)定和發(fā)展的基石。我們要及時(shí)關(guān)注和報(bào)道損害群眾利益、折射社會(huì)不公的典型事例，反映民眾訴求和呼聲，維護(hù)民眾應(yīng)有的權(quán)益，使廣大群眾和各社會(huì)主體都能受到法律保護(hù)。

　　對(duì)于輿論監(jiān)督，目前社會(huì)上仍然存在一些認(rèn)知偏誤，需要及時(shí)破除和澄清。

　　一是“負(fù)面報(bào)道論”。有人習(xí)慣性地把輿論監(jiān)督稱為“負(fù)面報(bào)道”。其實(shí)，所謂“正面報(bào)道”“負(fù)面報(bào)道”，應(yīng)該以宣傳效果來衡量。批評(píng)監(jiān)督有理、有利、有節(jié)，推動(dòng)問題解決，得到廣大群眾歡迎，就是正面的；如果時(shí)機(jī)、方法把握不當(dāng)，正面宣傳也會(huì)帶來負(fù)面效果。把輿論監(jiān)督簡(jiǎn)單定義為“負(fù)面報(bào)道”，不僅是錯(cuò)誤的，而且是有害的。

　　二是“損害形象論”。有的地方領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為“家丑不可外揚(yáng)”，甚至認(rèn)為遮掩真相、捂住瘡疤，就是顧全大局、維護(hù)形象。古人云：“君子之過也，如日月之食焉：過也，人皆見之；更也，人皆仰之。”凡事都不可能盡善盡美，一個(gè)地方在發(fā)展中出現(xiàn)這樣那樣的問題很正常，關(guān)鍵是要正視它、解決它。

　　三是“影響發(fā)展論”。有人認(rèn)為，對(duì)一個(gè)地方進(jìn)行輿論監(jiān)督，可能會(huì)在一定程度上形成輿情，進(jìn)而影響招商引資、經(jīng)濟(jì)發(fā)展。其實(shí)恰恰相反，只要輿論監(jiān)督基于事實(shí)、客觀公正，旨在推動(dòng)問題解決和工作改進(jìn)，不但不會(huì)影響發(fā)展，反而會(huì)成為促進(jìn)地方發(fā)展的一股積極力量，幫助當(dāng)?shù)夭粩嗤晟谱陨?，提高治理水平和工作效率，?shí)現(xiàn)可持續(xù)的更大發(fā)展。

　　四是“引發(fā)矛盾論”。有人認(rèn)為，輿論監(jiān)督可能引發(fā)社會(huì)情緒、誘發(fā)矛盾沖突。其實(shí)，真正引發(fā)矛盾的，不是輿論監(jiān)督，而是被監(jiān)督的問題本身。不開展輿論監(jiān)督，有的問題就可能像一顆“定時(shí)炸彈”，隨時(shí)引爆更大的矛盾。只有通過及時(shí)的、正確的輿論監(jiān)督，才能明辨是非、扶正祛邪、消除矛盾。

　　把握五個(gè)維度

　　輿論監(jiān)督工作政治性、敏感性強(qiáng)，關(guān)注度高、影響力大，需要在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、掌握規(guī)律、把握關(guān)鍵。

　　政治立場(chǎng)與政治站位。只有堅(jiān)持正確的政治立場(chǎng)、提高政治站位，輿論監(jiān)督才能健康發(fā)展、不迷失方向。要始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持黨管媒體和政治家辦報(bào)，堅(jiān)持在黨言黨、在黨憂黨、在黨為黨；要把牢政治方向，始終堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向，確保不出現(xiàn)政治性錯(cuò)誤、不損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)；要始終站在黨和人民的立場(chǎng)，確保監(jiān)督工作的建設(shè)性和有效性；要具備高度的政治敏銳性和鑒別力，善于從政治高度看問題，準(zhǔn)確判斷各種輿情動(dòng)態(tài)和社會(huì)動(dòng)向，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正錯(cuò)誤言論和政治傾向性問題。

　　依靠群眾與服務(wù)群眾。新聞是為大眾服務(wù)的；黨的媒體是黨和人民的喉舌，是黨密切聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。“為人民講話，讓人民講話，講人民的話”，是媒體必須樹立的工作導(dǎo)向。做好輿論監(jiān)督，依靠群眾與服務(wù)群眾至關(guān)重要。只有依靠群眾，才能獲取廣泛、多樣且真實(shí)的信息來源，推動(dòng)問題解決；只有服務(wù)群眾，關(guān)注群眾關(guān)心的問題，反映群眾的呼聲和訴求，解決群眾面臨的困難，輿論監(jiān)督才具有強(qiáng)大的生命力和社會(huì)影響力。

　　法制保障與法制規(guī)范。加強(qiáng)法制保障、完善法制規(guī)范，是做好輿論監(jiān)督的前提條件?，F(xiàn)階段，我國(guó)還沒有專門的法律對(duì)輿論監(jiān)督的法律地位、職責(zé)權(quán)利、范圍方式、法律責(zé)任等進(jìn)行明確界定。開展輿論監(jiān)督，需要進(jìn)一步完善、細(xì)化法制保障，確保媒體的正常采訪權(quán)、報(bào)道權(quán)，確保記者的人身權(quán)利和人身安全不受威脅、不受傷害。我們的輿論監(jiān)督是依法監(jiān)督、依規(guī)監(jiān)督，沒有不受法規(guī)約束的媒體權(quán)力，也不存在不受法規(guī)制約的所謂“無(wú)冕之王”。不能讓輿論監(jiān)督成為“媒體審判”，充當(dāng)“裁判官”；不能讓輿論監(jiān)督成為“道德綁架”，進(jìn)行道德脅迫和攻擊；不能讓輿論監(jiān)督成為“行政干擾”，影響政府的行政程序與決策過程，干擾政府部門正常工作；不能讓輿論監(jiān)督成為“謀私工具”，堅(jiān)決杜絕有償新聞、有償不聞；輿論監(jiān)督也要接受監(jiān)督。

　　輿論滲透與輿論斗爭(zhēng)。互聯(lián)網(wǎng)條件下，國(guó)際國(guó)內(nèi)輿論場(chǎng)相互貫通，輿論監(jiān)督直面社會(huì)問題和不良現(xiàn)象，也易被外部勢(shì)力滲透。別有用心者利用輿論監(jiān)督傳播負(fù)面信息、激發(fā)社會(huì)矛盾；借個(gè)別群體性事件和腐敗案件進(jìn)行炒作、攻擊抹黑；借突發(fā)事件造謠生事、破壞穩(wěn)定。因此，開展輿論監(jiān)督一定要從國(guó)家安全穩(wěn)定的大局出發(fā)，高度警覺、嚴(yán)防滲透，尤其要防止外部勢(shì)力借一些具體事件泛化炒作，引申攻擊我國(guó)政治制度；要發(fā)揚(yáng)斗爭(zhēng)精神、增強(qiáng)斗爭(zhēng)本領(lǐng)，對(duì)外部勢(shì)力的煽動(dòng)抹黑堅(jiān)決進(jìn)行輿論反制，批駁錯(cuò)誤言論，揭批不良圖謀和陰險(xiǎn)目的。

　　媒體擔(dān)當(dāng)與媒體責(zé)任。輿論監(jiān)督是黨和人民賦予媒體的神圣職責(zé)。對(duì)于實(shí)際工作中存在的問題及社會(huì)上的不正之風(fēng)、腐敗現(xiàn)象等，主流媒體應(yīng)主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、勇于揭批；在輿論監(jiān)督過程中，必須始終牢記媒體的責(zé)任，把握好“時(shí)、度、效”，特別是要從宏觀上認(rèn)識(shí)、把握和處理好輿論監(jiān)督與正面宣傳、鼓勁增信的關(guān)系，輿論監(jiān)督與輿論引導(dǎo)、凝心聚力的關(guān)系，不斷提升輿論監(jiān)督的質(zhì)量和水平，持續(xù)為黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步、人民幸福作出主流媒體應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　（作者為江西日?qǐng)?bào)社總編輯張?zhí)烨澹?/span>

　?。ū酒谪?zé)任編輯：王立綱 王玉霞）