摘要：流量沒有原罪，轉(zhuǎn)型和融合也是大勢所趨，但在這個過程中不能丟了作為媒體本色的“新聞業(yè)務(wù)”。

　　前段時間，一篇題為《警惕!“新聞業(yè)務(wù)”呈嚴重退化趨勢》的文章在媒體圈中熱傳。這篇文章的標題狠狠地戳中了當下一些媒體的現(xiàn)狀：某些新聞單位的媒體融合做得熱熱鬧鬧，技術(shù)概念層出不窮，“新聞業(yè)務(wù)”卻嚴重退化！

　　不說其他的，就拿一件看起來似乎很“小”的事來說。某家媒體主持了一個熱搜話題“必須割掉危害孩子這顆全民網(wǎng)紅毒瘤”。這句話怎么讀都讓人不明白，割誰呢？什么叫“全民網(wǎng)紅毒瘤”？“危害孩子”這個動賓搭配的詞組，怎么跟“毒瘤”在詞義上并列？評論區(qū)很多網(wǎng)友吐槽：語文是誰教的，AI都寫不出這種病句。相關(guān)評論在判斷上也有問題，動輒上升到“全民網(wǎng)紅”這種全稱標簽，依據(jù)是什么？網(wǎng)紅危害孩子，做出這個判斷的邏輯又是什么？可有深度調(diào)查和科學(xué)研究的支撐？之前還稱“網(wǎng)紅經(jīng)濟”，如今怎么就成“毒瘤”了？這個“病”得不輕的熱搜話題，是新聞業(yè)務(wù)嚴重退化的縮影。

　　新聞業(yè)務(wù)是新聞從業(yè)者的基本功和看家本領(lǐng)，是媒體的“基本盤”，它的底線要求是：用腳采訪，用筆還原，尊重事實，新聞要素齊全，簡潔明快廢話少，文字通順，有“新聞味”。要求高一點則是：與眾不同，有新聞干貨，在鋪天蓋地的同質(zhì)化推送內(nèi)容之外，能提供不同的、核心的、公眾最渴求的事實。一些媒體的“平臺矩陣”每天潮水般發(fā)布的新聞，有多少符合“傳統(tǒng)新聞業(yè)務(wù)要求”？不說“新聞味”了，單就文通字順來說，如果有“啄木鳥”把某些新聞客戶端的錯別字、病句做統(tǒng)計匯編，每天都能編出厚厚的“媒體錯誤笑話大全”。

　　“新聞業(yè)務(wù)”嚴重退化的典型癥狀有：文字水平小學(xué)生化，錯字別字、病句、不規(guī)范用法屢見不鮮，地名張冠李戴是常事；新聞寫作沒有導(dǎo)語，沒有5W，即使是正面報道，通篇也是匿名，有的像段子，有的像廣告，有的像公文材料，就是不像新聞；新聞采訪“社交媒體化”，缺少到現(xiàn)場用腳采訪的新聞，在辦公室里打個電話或用微信采訪一下，已經(jīng)很不錯了，“網(wǎng)傳素材＋官方回應(yīng)＋評論區(qū)截屏＋表情包集錦＋浮夸標題”，靠的是材料整合、素材新編、狂加情緒“味精”；內(nèi)容推送同質(zhì)化，一則視頻、一張圖片、一個所謂“正能量故事”火了，一些媒體便跟隨著復(fù)制粘貼，沒有自身的采編附加值和從不同觀察角度進行的再生產(chǎn)。

　　還有一些癥狀是：文本“裹腳布化”，幾十個字能說清楚的，卻拉拉雜雜“灌水”到上千字，明明標題可以說清的事，卻故弄玄虛讀起來彎彎繞繞；編輯“一驚一乍小編化”，失去了準確、精致、嚴謹和負責任的態(tài)度，新聞的時效性、真實性、準確性被亢奮的流量欲望演繹成了斷章取義、制造對立；選題“雞毛蒜皮化”，缺少對公共事務(wù)的關(guān)注；融媒體“低水平視頻化”，可以用文字說清楚的，卻費人費力做沒幾個人會看的視頻，“全員視頻轉(zhuǎn)型”可能成為一種內(nèi)耗、內(nèi)卷、內(nèi)傷的形象工程；采編“躺平等人喂養(yǎng)化”，等著公關(guān)通稿，而不是主動出擊找選題挖新聞。

　　當然，這些肯定并不是新聞界的整體狀況，也不是新聞業(yè)的底色，不能否定媒體為推動社會進步所做的努力。但這些的問題，對比傳統(tǒng)媒體時代可進入教科書的新聞文本和媒體同行引以自豪的專業(yè)操守，確實說明“新聞業(yè)務(wù)”在退化。

　　為什么退化？一個重要的原因可能是，某些媒體在融合和轉(zhuǎn)型中熱衷于流量和爆款，丟掉了業(yè)務(wù)基因和內(nèi)容靈魂，系統(tǒng)性地不重視新聞業(yè)務(wù)。當前新聞業(yè)界和學(xué)界的研討會，很少有研討新聞業(yè)務(wù)的。談新聞業(yè)務(wù)，好像成了很低級很不上學(xué)術(shù)“臺面”的事。即使是談新聞業(yè)務(wù)的作品研討會，也很少有純粹的業(yè)務(wù)探討，而是以流量和傳播效果分析為指揮棒。

　　有專家坦言，一些媒體的客戶端有“端”無“客”，流量在“通貨膨脹”，用戶卻反向縮水。記者不積極跑新聞拼獨家，“端”不出有價值的新聞內(nèi)容，卻一驚一乍撒情緒“味精”，用戶怎么會買賬？脫離基本的新聞業(yè)務(wù)談流量和爆款，結(jié)果只會用“不管你信不信反正我信了”的通脹流量數(shù)字來自欺欺人。

　　流量沒有原罪，轉(zhuǎn)型和融合也是大勢所趨，但在這個過程中不能丟了作為媒體本色的新聞業(yè)務(wù)。新聞報道是媒體的主業(yè)、正業(yè)，做新聞，跑起來，嚴謹把關(guān)，把字寫對，句子寫通，要素齊全，標題正派，信息誠實，維護內(nèi)容的專業(yè)和尊嚴，這是業(yè)務(wù)要求的底線。不守住業(yè)務(wù)的根，就是不務(wù)正業(yè)，融合轉(zhuǎn)型就會偏離新聞業(yè)發(fā)展的根本。

　?。ㄗ髡邽槿A中科技大學(xué)新聞與信息傳播學(xué)院教授，本刊學(xué)術(shù)顧問）